Registro y señalización digital
Diseñe una experiencia impecable, comenzando con los check-ins
Mejore la experiencia de sus clientes con funciones que simplifican el registro, reducen los tiempos de espera y mantienen a los clientes informados en tiempo real. Nuestras soluciones integradas, desde quioscos de autoservicio y registro mediante aplicaciones móviles hasta listas de espera automatizadas y pantallas digitales dinámicas, le ayudan a gestionar el flujo de clientes y la comunicación sin problemas.
Ofrezca a sus clientes la experiencia de check-in fluida que esperan, en todo momento.
Transforme cada visita de sus clientes comenzando por su experiencia de check-in.
Ofrezca a sus clientes un registro de autoservicio
Mejore la eficiencia con opciones de check-in sin inconvenientes
Ofrezca a sus clientes la comodidad de gestionar su registro de forma independiente, ya sea a través del quiosco en la tienda, la app para clientes o agregándose a la lista de espera en línea. Con opciones automáticas y con código QR, los clientes pueden registrarse rápidamente, reduciendo los tiempos de espera y brindando una experiencia más fluida en la tienda. Esta flexibilidad permite que su equipo se concentre en brindar un servicio de primera calidad.
Agilice el registro de citas y clases
Maximice la productividad del personal con herramientas de gestión simplificadas
Permita que su personal gestione eficientemente la llegada de clientes con la app Scheduler. Desde el registro manual hasta el escaneo de códigos QR, el personal puede actualizar el estado de las citas y clases con solo unos toques, garantizando registros precisos y una agenda bien organizada. Esta facilidad de uso permite a su equipo dedicar más tiempo a interactuar con los clientes y menos a tareas administrativas.
Mantenga a los clientes informados en tiempo real
Entregue información oportuna con pantallas digitales flexibles
Utilice la señalización digital para mostrar automáticamente actualizaciones en tiempo real, como listas de espera y estados de registro, adaptadas a las necesidades de cada ubicación. Cree y configure plantillas de visualización y mensajes de anuncio para compartir promociones, actualizaciones urgentes y más. Esto garantiza que sus clientes estén siempre informados, mientras que su marca se mantiene consistente en todos los puntos de contacto.
Explora todas las herramientas para configurar la experiencia de check-in de tus clientes.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo funciona el proceso de check-in con MyTime?
Los clientes pueden registrarse a través de la aplicación MyTime o en un quiosco, lo que permite una experiencia de check-in fluida y eficiente que reduce los tiempos de espera.
¿Qué opciones de señalización digital ofrece MyTime?
MyTime ofrece opciones de señalización digital personalizables para promocionar servicios, ofertas especiales e información importante, mejorando la experiencia del cliente en su ubicación.
¿Puedo utilizar señalización digital para mostrar actualizaciones en tiempo real?
Sí, la señalización digital de MyTime puede mostrar actualizaciones en tiempo real, como tiempos de espera o próximas promociones, lo que ayuda a mantener a los clientes informados y comprometidos.
No solo confíe en nuestra palabra.
La plataforma intuitiva de MyTime facilita más que nunca la optimización y escalabilidad de los procesos de programación de franquicias, con todas las herramientas necesarias para una experiencia totalmente configurable. Únase a los líderes del sector que confían en MyTime para sus necesidades de programación.
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Esta es una gran empresa. Empecé con ellos cuando se lanzaron y el progreso ha sido asombroso.
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“Este es un excelente software que puede reemplazar muchas de sus aplicaciones pagas”.
Transformando la experiencia del cliente y del personal con MyTime
Todo es mucho más fluido desde que uso MyTime. Ahora que los clientes pueden programar y reprogramar sus citas automáticamente, no tengo que preocuparme por gestionarlas.
Cómo Hounds Town optimizó la gestión de franquicias con MyTime
Necesitaba crear un programa que satisficiera las necesidades de nuestros clientes. No lo diseñé en función de la tecnología. Pude trabajar directamente con el equipo de desarrollo para definir cómo debía diseñarse nuestro programa de membresías. La forma en que gestionábamos las membresías con nuestro proveedor anterior era un completo desastre y no era escalable. Con MyTime, la tecnología se diseñó en función de cómo vendemos a nuestros clientes.
WeWhiten transforma el crecimiento y los ingresos locales con las herramientas de membresía y referencia de MyTime
“MyTime proporciona el nivel de detalle y la supervisión necesarios para escalar de manera efectiva... Trabaja de manera mucho más inteligente, no más arduamente”.
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“Pasé muchos meses buscando el software adecuado para mi empresa y finalmente lo encontré!”
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Recordatorios, confirmaciones y actualizaciones fáciles con los clientes. Creo que mi función favorita es la herramienta de comunicación dentro de la plataforma, donde puedo comunicarme fácilmente con todos mis clientes. Las funciones de reputación nos permiten estar al tanto del progreso de mis reseñas y me ayudan a responder rápidamente a cualquier inquietud. Además, cuento con un equipo dedicado que me ayudó a capacitar a mis empleados y comenzamos a usarla en menos de una semana.
V's Barbershop combina la tradición con las modernas herramientas de gestión de franquicias, TPV y reservas de MyTime
MyTime mantiene todas mis citas organizadas. Mi tasa de inasistencia se ha reducido al mínimo. He implementado estrategias técnicas con los correos electrónicos promocionales para clientes etiquetados. Por esta razón, además de la ausencia de campañas automatizadas que me permitan enviar una serie de correos electrónicos en secuencia, no he podido otorgar calificaciones más altas en algunas áreas de productividad...
Es muy intuitivo y fácil de usar. Cuenta con muchísimas funciones integradas geniales que agilizan el proceso de crear citas y guardar notas. También me ENCANTA la rapidez de respuesta del servicio de atención al cliente. Realmente escuchan los comentarios y los implementan rápidamente si son útiles.
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