Mejore las conversaciones con sus clientes
Interacción sin igual con mensajería bidireccional.
Aprovecha el poder de los SMS y la mensajería en tiempo real de MyTime para automatizar las comunicaciones, ahorrar tiempo y mejorar la interacción en cada punto de contacto. Cada mensaje se mantiene personalizado, lo que optimiza la experiencia del cliente y aligera tu carga de trabajo.
Compromiso inteligente y sin fisuras Conectividad
Mensajería avanzada
Optimice y enriquezca cada interacción
Optimice la interacción con sus clientes gracias a las avanzadas funciones de mensajería de MyTime. Combine el poder del contenido multimedia (fotos, enlaces y archivos adjuntos) con mensajes de texto automatizados altamente configurables para ofrecer experiencias personalizadas y atractivas. Las conversaciones en tiempo real y las confirmaciones bidireccionales por SMS garantizan que cada intercambio no solo sea efectivo, sino también flexible para satisfacer las necesidades individuales de cada cliente, mejorando así el impacto y la eficiencia de sus comunicaciones.
Impulsar la participación y aumentar la lealtad
Mantenga a los clientes regresando
Utilice recordatorios de reserva automáticos y notificaciones push para fomentar la fidelización de clientes y reducir las ausencias. El sistema de comunicación automatizada y oportuna de MyTime facilita la promoción de visitas recurrentes y el mantenimiento de una conexión constante, convirtiendo a los visitantes ocasionales en clientes fieles.
Mejore su servicio con mensajería automatizada en tiempo real.
Interacción fluida y programación inteligente
Gestiona todas las conversaciones con tus clientes desde un solo lugar con MyTime Communicator: envía y responde mensajes desde tu navegador web o desde tu dispositivo móvil. Tus clientes se mantienen informados a través del canal que prefieran: SMS, notificaciones push en tu app para clientes o chat en tu sitio web. Si estás ausente o fuera del horario laboral, los mensajes entrantes activan automáticamente una notificación por correo electrónico para que no se te escape ninguna consulta. Además, cada conversación se guarda automáticamente, ofreciéndote un historial completo de cada relación con el cliente al alcance de tu mano.
Explore su conjunto de herramientas MyTime para una comunicación avanzada con el cliente.
Preguntas Frecuentes
¿Qué capacidades ofrece el bot de chat de IA?
El chatbot con inteligencia artificial de MyTime puede gestionar las consultas de los clientes, ayudar a reservar citas y proporcionar información sobre los servicios, mejorando la interacción con el cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
¿Cómo mejora la mensajería bidireccional la comunicación con el cliente?
La mensajería bidireccional permite la comunicación en tiempo real con los clientes, lo que le permite responder preguntas, enviar recordatorios de citas y recibir comentarios directamente a través de la plataforma.
¿Puedo realizar un seguimiento de las respuestas de los clientes a través de la aplicación MyTime Communicator?
Sí, la app MyTime Communicator te permite hacer un seguimiento de las respuestas de tus clientes a los mensajes, incluyendo confirmaciones y cancelaciones de citas. Esta función te ayuda a gestionar tu agenda de forma más eficaz y te garantiza estar siempre al tanto de las interacciones con tus clientes.
No solo confíe en nuestra palabra.
La plataforma intuitiva de MyTime facilita más que nunca la optimización y escalabilidad de los procesos de programación de franquicias, con todas las herramientas necesarias para una experiencia totalmente adaptable. Únase a los líderes del sector que confían en MyTime para sus necesidades de programación.
Báscula de spa Cloud de 9 pies con las herramientas de crecimiento y gestión de múltiples ubicaciones de MyTime
"Este software facilita y hace confiable la programación. El envío de mensajes de texto a los clientes sobre las citas es una excelente manera de captar a los clientes que necesitan uno o dos recordatorios adicionales sobre sus citas".
Scissors and Scotch elige a MyTime para respaldar experiencias de clientes artesanales y membresías a gran escala
Esta aplicación me ha facilitado muchísimo la programación y la gestión de clientes como nuevo propietario de una pequeña empresa que lo es todo: CEO, CFO, CMO, administración, RR. HH., nómina, atención al cliente y relaciones públicas. Con la aplicación, puedo crear perfiles de clientes al mismo tiempo que sus citas, ofrecer un presupuesto de servicios para evitar sorpresas, recibir pagos, crear citas y recordatorios para reducir las inasistencias y las reservas sin cubrir, crear citas recurrentes para clientes recurrentes, ofrecer un menú completo, configurar el marketing y las promociones con un año de antelación, configurar la oportunidad de recibir comentarios/reseñas para el cliente, códigos de producto y descuentos, y recordatorios para tratamientos recurrentes.
V's Barbershop combina la tradición con las modernas herramientas de gestión de franquicias, TPV y reservas de MyTime
MyTime es realmente la solución integral para gestionar mi salón. El crecimiento continuo, la atención al cliente y las mejoras son fabulosos.
WeWhiten transforma el crecimiento y los ingresos locales con las herramientas de membresía y referencia de MyTime
Cada mes se siente como Navidad. MyTime escucha, implementa los comentarios y ofrece actualizaciones constantes que realmente mejoran nuestras operaciones. Es un modelo de negocio que superará a Mindbody.
Cómo MyTime permitió a Scenthound crear la primera franquicia de cuidado de mascotas basada en membresías
"Lo que realmente distingue a MyTime es su comprensión del crecimiento de múltiples unidades y las necesidades que conlleva, y cómo centran su atención en construir una plataforma escalable".
Transformando la experiencia del cliente y del personal con MyTime
"Poder integrar la tecnología en nuestro negocio y no tener que adaptarlo a ella fue fundamental para nosotros".
Cómo Hounds Town optimizó la gestión de franquicias con MyTime
"La facilidad de uso, la programación, el registro de entrada y salida de clientes y la función de comunicación funcionan muy bien".
Mejora del bienestar: la plataforma detrás del crecimiento del 40 % en ingresos recurrentes y franquicias de Hydrate IV Bar
MyTime proporciona el nivel de detalle y la supervisión necesarios para escalar eficazmente... Trabaja de forma mucho más inteligente, no más arduamente.
A medida que crece más allá de 5 o 6 ubicaciones, es fundamental contar con herramientas de evaluación comparativa. Los informes de MyTime facilitan la comparación y la mejora entre ubicaciones.
Nuevas ideas:
Mantenga sus franquicias y sitios múltiples prosperando.
Al asociarse con MyTime, usted gana más que un proveedor de software: gana un equipo dedicado e invertido en su éxito.
Impulsa tu crecimiento con MyTime
Con MyTime, puedes:
- Reemplace múltiples proveedores con nuestra plataforma de gestión empresarial todo en uno.
- Mejore su presencia online y en las redes sociales como nunca antes.
- Aumente sus ingresos con nuestras herramientas inteligentes e intuitivas.
- Gestione sin problemas multisitio y franquicias
Operaciones con nuestras herramientas intuitivas y potentes.
